Г Р А Ф ІК
виїзного прийому громадян з особистих питань у населених пунктах району
керівництва районної державної адміністрації на І квартал 2012 року

Посада	Дата проведення	Назва населеного пункту	Місце проведення
ВЕРБАНОВСЬКИЙ Володимир Володимирович голова районної державної адміністрації	25.01.2012	с.Липівка	Приміщення ФАПу
	28.02.20121	смт Сатанів	Приміщення селищної ради
	02.03.2012	с.Клинове	Приміщення сільської ради
АНДРІЙЧУК Неоніла В'ячеславівна перший заступник голови районної державної адміністрації	11.01.2012	с.Калитинці	Приміщення ФАПу
	27.01.2012	с.Лісогірка	Приміщення сільської ради
	08.02.2012	с.Немиринці	Приміщення сільської ради
	24.02.2012	с.Купин	Приміщення сільської ради
	14.03.2012	с.Сатанівка	Приміщення ФАПу
	29.03.2012	с.Борщівка	Приміщення ФАПу
РОГА Петро Олексійович заступник голови районної державної адміністрації	18.01.2012	с.Хмелівка	Приміщення сільської ради
	26.01.2012	с.Варівці	Приміщення сільської ради
	14.02.2012	с.Балакири	Приміщення ФАПу
	29.02.2012	с.Тростянець	Приміщення ФАПу
	01.03.2012	с.Велика Яромирка	Приміщення сільської ради
	22.03.2012	с.Сирватинці	Приміщення ФАПу
Бельський Андрій Віталійович заступник голови районної державної адміністрації	13.01.2012	с.Великий Карабчиїв	Приміщення сільської ради
	23.01.2012	с.Новий Світ	Приміщення сільської ради
	09.02.2012	с.Дахнівка	Приміщення ФАПу
	16.02.2012	с.Зверхівці	Приміщення ФАПу
	19.03.2012	с.Веселець	Приміщення сільської ради
	28.03.2012	с.Спасівка	Приміщення ФАПу
Сержантов Вадим Юрійович керівник апарату районної державної адміністрації	12.01.2012	с.Кремінна	Приміщення сільської ради
	20.01.2012	с.Калинівка	Приміщення ФАПу
	01.02.2012	с.Остапківці	Приміщення сільської ради
	20.02.2012	с.Підлісний Олексинець	Приміщення сільської ради
	12.03.2012	с.Мартинківці	Приміщення ФАПу
	26.03.2012	с.Іванківці	Приміщення сільської ради

 

Г Р А Ф ІК
роботи "гарячої" телефонної лінії "Запитай у влади"

Посада	Дата проведення
ВЕРБАНОВСЬКИЙ Володимир Володимирович голова районної державної адміністрації Телефон 3-11-42	20.01.2012 09.02.2012 15.03.2012
АНДРІЙЧУК Неоніла В'ячеславівна перший заступник голови районної державної адміністрації Телефон 3-13-70	31.01.2012 17.02.2012 01.03.2012
РОГА Петро Олексійович заступник голови районної державної адміністрації Телефон 3-25-27	24.01.2012 22.02.2012 07.03.2012
Бельський Андрій Віталійович заступник голови районної державної адміністрації Телефон 3-16-49	16.01.2012 02.02.2012 20.03.2012
Сержантов Вадим Юрійович керівник апарату районної державної адміністрації Телефон 3-14-50	27.01.2012 29.02.2012 28.03.2012

 

І Н Ф О Р М А Ц І Я
про стан роботи із зверненнями громадян у районній державній адміністрації
за 2011 рік

Враховуючи важливу роль звернень громадян до органів державної влади та органів місцевого самоврядування у забезпеченні реалізації та гарантуванні закріплених Конституцією України прав на звернення, необхідність об’єктивного, всебічного і вчасного розгляду звернень громадян відповідно до вимог законодавства районною державною адміністрацією протягом 2010 року проведено значну роботу з поліпшення стану розгляду заяв, пропозицій та скарг громадян, вирішення порушених у них питань.

У 2011 році до районної державної адміністрації надійшло 450 звернень, з них 393 письмових та 57 усних, що на 15 звернень менше за 2010 рік.

Питома вага письмових звернень, одержаних районною державною адміністрацією від органів вищого рівня становить 12,0% від загальної кількості.

У зверненнях та на особистому прийомі було піднято 459 питань, серед яких переважають питання соціального захисту (72,4%), аграрної політики та земельних відносин (6,4%), комунального та дорожнього господарства (5,1 відсотка).

Питання, з якими звертаються соціально-незахищені верстви населення, в основному вирішуються позитивно. Для цієї категорії громадян з початку року надано 398 заявникам матеріальної допомоги на суму 54,0 тис. гривень.

За 2011 рік не надійшло жодного повторного звернення.

Керівництвом районної державної адміністрації особлива увага звертається на позитивне вирішення питань, порушених інвалідами та учасниками бойових дій Великої Вітчизняної війни, вдовами загиблих, багатодітними сім’ями, іншими соціально-незахищеними сім?ями.

Відповідно до Закону України „Про звернення громадян” та Указу Президента від 7 лютого 2008 року № 109/2008 керівництвом районної державної адміністрації суворо дотримуються графіки особистого прийому громадян.

На виконання п. 6 Указу Президента від 07.02.2008 року № 109/2008 районною державною адміністрацією затверджено графіки особистого прийому громадян, виїзних прийомів та графіки проведення «гарячих» телефонних ліній посадовими особами і забезпечуються їх виконання.

Керівництвом районної державної адміністрації проводяться постійно зустрічі із сільським населенням на місцях за участю керівництва правоохоронних органів та працівників структурних підрозділів. Таких виїзних прийомів у районі з початку року проведено 86, на яких прийнято 220 громадян.

Також практикується проведення „гарячих” телефонних ліній, згідно з графіком, затвердженим головою районної державної адміністрації (прийнято 11 громадян). Всі ці заходи у значній мірі допомагають вирішувати болючі питання району.

Аналіз звернень свідчить, що керівники органів місцевого самоврядування, господарств та підприємств на неналежному рівні проводять роботу по вирішенню злободенних питань жителів району.

Згідно із затвердженим графіком перевірок додержання законодавства про звернення громадян та удосконалення роботи у виконкомах місцевих рад з 31 запланованої перевірки фактично перевірено 31 раду, в структурних підрозділах райдержадміністрації з 13 запланованих фактично перевірено – 13. За результатами перевірок надана практична та методична допомога.

Розпорядженням голови районної державної адміністрації від 7 березня 2008 року № 138/2008-р «Про створення постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян» утворено постійно діючу комісію з питань розгляду звернень громадян для сприяння громадянам у вирішенні за місцем їх проживання питань, з якими вони звертаються до вищестоящих органів державної влади. Протягом року проведено 12 засідань. Комісією розглянуто усі звернення громадян Городоцького району, які звернулись до вищестоящих установ.

Від органів влади вищого рівня з початку року до районної державної адміністрації надійшло 54 звернення (за минулий рік 66). Серед них відповідно від АПУ (6), обласної державної адміністрації 48.

Головою районної державної адміністрації, як того вимагає Указ Президента України, взято під особистий контроль розгляд письмових звернень та забезпечується проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України. Зокрема, за 2011 рік до районної державної адміністрації звернулося 13 інвалідів Великої Вітчизняної війни та 107 пенсіонерів.

Районною державною адміністрацією забезпечується оприлюднення у засобах масової інформації узагальнених відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань. На даний час на веб-сторінці оприлюднено узагальнені відомості про організацію роботи із зверненнями громадян за 2011 рік, розміщено графіки прийому громадян.

У районній державній адміністрації функціонує телефон «довіри».

Питання роботи зі зверненнями громадян протягом року двічі розглядалось на засіданнях колегії районної державної адміністрації у січні та липні.

Аналіз звернень виїзних прийомів свідчить, що злободенним питанням є ремонт доріг сільськими радами.

Хочу відмітити, що усіма сільськими радами питання про розгляд звернень громадян заслуховувались на засіданнях виконкомів рад.

Районна державна адміністрація роботі по розгляду звернень громадян приділяє першочергове значення. Посилено виконавську дисципліну до розгляду звернень, які доручаються головою районної державної адміністрації, дотримуються не лише терміни розгляду, а надаються обгрунтовані та повні відповіді.

Практикуються виступи на сторінках газети та по радіо щодо стану розгляду звернень громадян у районній державній адміністрації.

Практика роботи із зверненнями свідчить, що при уважному ставленні працівників органів виконавчої влади до запитів громадян більшість питань вирішуються позитивно.

Робота з розгляду порушених у зверненнях до органів виконавчої влади питань, підвищення відповідальності керівників за належне реагування на обгрунтовані пропозиції, заяви, скарги, розв’язання проблем, які спричиняють звернення громадян, знаходиться на постійному контролі районної державної адміністрації.